Na Nutricaps Brasil, trabalhamos para que você receba seu pedido com segurança, dentro do prazo e com toda a qualidade que merece. Abaixo, explicamos como funciona nosso processo de envio e entrega:
O prazo médio de entrega é de 2 a 10 dias úteis, variando de acordo com a localidade, forma de envio escolhida e disponibilidade do produto em estoque.
Em algumas regiões, especialmente capitais e grandes centros, os pedidos podem chegar antes do prazo estimado.
Pedidos realizados após às 14h ou em finais de semana e feriados serão processados no próximo dia útil.
Para clientes da Região Sul do Brasil, o frete é gratuito ou altamente subsidiado, dependendo do valor do pedido e do CEP de entrega.
Promoções de frete grátis podem ser aplicadas automaticamente na finalização da compra, conforme regras vigentes.
Trabalhamos com transportadoras parceiras e Correios, sempre buscando a melhor opção de custo-benefício para cada cliente.
O código de rastreamento será enviado automaticamente por e-mail assim que o pedido for despachado.
Antes de finalizar a compra, verifique atentamente os dados de entrega. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por informações incorretas ou incompletas.
As transportadoras realizam até duas tentativas de entrega. Caso não haja ninguém no local, o pedido poderá ser devolvido ao nosso centro de distribuição.
Caso isso ocorra, entraremos em contato para reenvio, podendo haver cobrança adicional de frete.
Recuse o recebimento caso a embalagem esteja violada ou com indícios de avaria. Entre em contato imediatamente com nosso suporte para que possamos tomar as providências necessárias.
